Thế nào là một hệ thống điện thoại IP PBX?

Thế nào là một hệ thống điện thoại IP PBX?

Hệ thống điện thoại IP có giá chỉ bằng một phần mười của hệ thống điện thoại cũ của bạn, nhưng có hai lần với các tính năng. Ngoài ra, nhiều hệ thống điện thoại IP không giới hạn số lượng tối đa của điện thoại hoặc cho mỗi người dùng.
Mà cáp tôi cần làm?


Không có dây điện thoại - điện thoại IP sử dụng mạng LAN hay kết nối Internet.


Những tính năng đặc biệt không một hệ thống PBX mang lại?


Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời với hệ thống điện thoại IP PBX. IP PBX thường có các tính năng nâng cao hơn so với hệ thống điện thoại truyền thống. Những người bao gồm các tính năng như hàng đợi cuộc gọi, hệ thống thư thoại, thông báo email và tiếp viên tự động (menu thoại).
Tôi có thể mở rộng hệ thống điện thoại IP của tôi?


Hệ thống điện thoại IP có khả năng mở rộng. Hệ thống điện thoại truyền thống chỉ cung cấp một số lượng nhất định (vật lý) cổng điện thoại để kết nối điện thoại với nó. Khi công ty của bạn phát triển, bạn sẽ cần phải thay thế hệ thống điện thoại của bạn tại một số điểm để có thể kết nối điện thoại nhiều đến nó. Hệ thống điện thoại IP không có nhược điểm này, như điện thoại IP kết nối thông qua mạng.





Tôi cần một thương hiệu điện thoại đặc biệt?


Tự do lựa chọn của điện thoại IP . Hầu hết các hệ thống điện thoại IP cho phép bạn kết nối các điện thoại IP của các nhà sản xuất khác nhau với nó. Bằng cách này bạn không bắt buộc phải mua điện thoại độc quyền đắt tiền như bạn đang có một hệ thống điện thoại truyền thống.
Tôi có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba?


Hệ thống điện thoại IP PBX sử dụng các tiêu chuẩn mở và các giao diện cho phép bạn kết nối tất cả các loại phần mềm của bên thứ ba (ví dụ như các hệ thống CRM) để hệ thống điện thoại IP của bạn.
Có giới hạn cho các kịch bản phức tạp?


Hệ thống điện thoại IP có thể điều chỉnh với các kịch bản phức tạp. IP PBX với lưu lượng cuộc gọi biên tập cung cấp cho bạn sự tự do để thậm chí cho phép các kịch bản phức tạp nhất. Askozia cung cấp một lưu lượng cuộc gọi biên tập cho AskoziaPBX.
Bao nhiêu là chi phí vận hành?


Tiết kiệm tiền bằng cách sử dụng các nhà cung cấp VoIP (ví dụ như SIP Trunking )
Đặc biệt là phần cứng cần thiết?


Hệ thống điện thoại IP là đầu tư an toàn do phần cứng tiêu chuẩn. Hầu hết các hệ thống điện thoại VoIP sử dụng phần cứng máy tính tiêu chuẩn, có thể dễ dàng được thay thế hoặc mở rộng. Một số hệ thống điện thoại cũng hỗ trợ tiết kiệm năng lượng phần cứng nhúng.

Ngoài ra các bạn có thể xem thêm video này để biết lý do tại sao nên chuyển sang tổng đài điện thoại IP PBX

Tweet